Компания проводила акцию с 1 декабря по 25 декабря в 249 гипермаркетах и 23 супермаркетах во всех городах присутствия. В магазинах устанавливали ёлки с открытками, на которых были написаны желания воспитанников государственных детских домов и специальных учреждений.
Чаще всего в открытках дети просили Деда Мороза подарить им конструкторы, машинки, куклы, детские кухни, внешние аккумуляторы, портативные колонки, новогодние наборы. Благодаря акции исполнились новогодние желания 12 674 воспитанников 256 социальных учреждений. Это организации, которым «Лента» систематически оказывает помощь. Покупатели приобрели почти 70% всех подарков, остальные, на сумму более 1,5 млн рублей, – компания «Лента». В 56 магазинах покупатели полностью выкупили все подарки. В подготовке акции приняли участие более 1200 сотрудников торговой сети.
Как и в прошлом году, каждый покупатель получал за участие купон на скидку в размере 10 процентов. Предложением воспользовались 856 клиентов.
За восемь лет проведения акции благодаря «Ленте добрых дел» исполнились новогодние желания более 77 000 детей.